短视频选题一定要注意这些细节点

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1
选题内容中的用户体验越来越重

短视频内容号越来越多,观众们对于短视频的要求也越来越高。其实之前我们跟大家分享过一个思路,就是要重视我们的粉丝,不要只把他们当成播放量的一个数据。而短视频发展到现在这个阶段,这个思路依然很重要并且是越来越重。有时候重视粉丝,播放量自然就来了。

举个简单例子,由于前段时间我们团队的节目放在数码方向上,所以关注的数码号比较多。这时候我们就发现了数码整个大环境都是在向这几个方向发展。意识新奇内容,比如最新版手机的开箱测评,新的东西当然引人注意,本身自带流量,但是不是每天都有新的手机发布,并且拍摄这种内容成本也是很高的。

而另一个方向就是说,越来越多的数码内容在向简单化发展。比如一些手机的隐藏功能,就拿iPhone来说,虽然我们平时都在用,但这其中苹果对手机的一些细节上的设计,我们平时可能都没有注意到!比如iPhone图标的钟表,其实他是会动的,你注意到了吗?这样的内容用户是可以从视频中学到一些东西并且很容易就可以实践的,而且用户体验也比较好。

我们把视频比作一个产品,对视频或者说在这个产品的使用中得到我们想要的东西,就是一个好的用户体验。但是也有一些内容的介绍被做成了某一个东西的说明书,也就是说内容选题过于简单,并且是大家都知道的一些内容。我们从用户评论中就能很明显看出。大家对这些内容其实是比较反感的。

当然,这样用户体验很差的选题不一定没有播放量,相反配上一个好标题,发在推荐渠道,是很轻松就可以上万的。只是对于一个想往头部发展的内容团队来说,这样的内容对团队是没有好的影响的,用户体验很差。所以在我们选题时,首先还是要想想,我们的内容给用户带来了什么,这点很重要!特别是推荐渠道,我们一定要正视这把双刃剑。推荐渠道有它的好处,它的推荐基于用户的标签。每次推荐都会有大量的新用户在这样的渠道中可能会被标题吸引。但是这些用户对节目粘性不够,想在播放量上突破没有粉丝的积累是不行的。所以不要被推荐渠道的数据所欺骗。

2
想做大号,尽量做内容新鲜有创意的选题

其实短视频发展到现在,我觉得我们可以把短视频按照创作者的意图进行一个大致的分类了。一类是我们做短视频其实就是想找到垂直的粉丝。通过粉丝人群进行自己本身另一种资源的推广;另一种是,想要通过短视频打造一个头部IP。而这一点是我们重点说的,也是针对想打造头部IP的团队,这种选题方式存在一定的风险。

首先我们先来看看目前平台上做的比较好的大IP,像如papi酱、一条、二更、和新晋大号办公室小野。他们的成功都有一个共性,火在新颖。形式也好,内容也好。只要新颖有创意,就有机会一炮而红。但风险就在于我们找到的创意点,观众并不买单。所以很有可能会出现播放量很低的情况,就要求我们不断地测试新的新颖吸粉的点,但是时间成本和试错成本是一个大问题。对于这种突破不建议希望积累粉丝的团队和新兴的团队使用。对这类团队来说,就像刚才说的,想向上发展,我们需要有粉丝的积累。所以,稳扎稳打才是这些团队的重点。

但是对于有一定粉丝积累、想在播放量上寻求突破,包括传统媒体转型而来的团队来说,其实这一条是很应该重视的。就像一条、二更同样是一种人文情怀的纪录片,也同样是最近传统视频团队转型而来的。为什么他们可以成功。而其他一些传统媒体转型而来的团队不能达到他们的高度。一方面是在这个门类里面已经有很大的号:一条、二更的存在。其实很重要的一点就是他们其实也赢在选题的新颖奇特。从下图中就能看出,每一期都有独特的选题角度,这一点是一般团队很难抓住的。

若想稳扎稳打很简单。我们可以找到一些爆款图文来翻拍,爆款图文已经得到观众的验证,播放量自然不会太差。我们前期也就应该用这样的方法来积累我们的粉丝。但是想要有突破,最快速的方法就是产出新奇有创意的选题内容,而想创意点其实没有那么难。我们不可能每个人每天都有很大的脑洞,但是我们可以搜集一些创意进行联想。比如说,有一个小妙招是自制便携洗衣机。那我们是不是结合生活中的痛点延伸一下,自制洗水果机?自制洗碗机?

那对于传统转型团队,可以跟大家分享一个最简单的方法,我们可以做有地域特色的内容,地域特色往往自带特点,并且能得到当地牢固的粉丝群体。

3
与发布运营相结合

这一点其实我们一直在强调,在现在这个优秀内容不断涌现的时候,我们想脱颖而出赢在起跑线上是最直接的方法,但这是传统媒体转行过来的同学最不擅长的。当一个视频发布出来,画面优美,内容优秀,但是却没有点击量。这对团队的打击太大了,而他的原因可能就是因为一个标题。

这里可以给大家提供一种视频制作流程上的思路。我们可以尽量不要把起标题放到发布的最后,其实我们在选题时候,就可以把标题想好,起码是一个选标题的思路要有。这样一方面我们在确定选题后的工作都有一个关键性的指导,比如标题傍热点,那我们在后面的工作中就可以向热点方面贴近,并且这样还能避免标题党的嫌疑!

通过这种方法,我们可以快速二次确定选题。有时候我们选定一个选题,很有可能当时觉得很有意思,但是视频拍摄完成,到发布的时候犯难了,好像视频完全找不到当时我们设想的那个吸引人的点!其实如果我们把起标题放在拍摄之后,我们可以及时修正选题方向,找不到亮点说明视频选题一定存在着问题,这就说明我们该换选题了!

4
很多热点蹭不得

这一点也是我们在现阶段选题中要注意的。想必大家也都知道,最近有一批娱乐大号被封。这种形势下大家一定要注意。明知山有虎,就别往虎山行,毕竟大家都不是武松。

目前来说娱乐类视频大家要注意,目前在各个平台都是比较敏感的。再就是涉及政治、时事类的内容。这类内容不只是这段时间,它一直都是一个敏感话题,能避开就避开。包括后面我们讲到的提炼关键词的时候,我们会看到一些关键词会涉及到政治,比如萨德,这些词的热度是很高的,但高热度同样也是高敏感。

5
远离敏感词汇

每个平台对一些敏感词都是有限制的,可能这个平台“性感”这个词会比较火,但是在另一个平台这就是一个限定词汇。那解决这个问题最好的方法就是,多关注平台的动态,多看看平台官方所发布的一些通知,也多多关注平台里面的内容。当我们在一个平台搜索这些敏感词,带这些词汇的内容播放量很低或者干脆没有,那我们就要注意了!

其实热点词汇有很多,我们不一定非要被那些敏感词汇限制。举个例子,比如“奇葩”这个词,这个词我们在头条上使用关键词搜索,就能发现它的量奇高。并且最巧妙的地方在于,他基本不会被限定,不是不良的语言,不涉黄赌毒,并且能套在各种内容上。所以这种词应该作为我们的目标词汇!

说到这多跟大家唠叨几句,推荐渠道起标题,会从我们标题中找到关键字,再把关键字推荐给有相应标签的人。我们这里可以多用头条数据统计中的热词分析功能来起标题。这个功能是可以看到标题关键词的热度的,我们可以通过这些关键词的热度尽量保证我们的播放量。

6
选择互动性和参与性强的话题

短视频最忌讳的就是自己说自己的,我只要自己做好了就会有观众来看。这种心态一定要颠覆。短视频重点不在于短,也不在于视频,关键在于观众!视频应该围绕观众来构架,围绕观众构架视频很重要的一点就是互动性。特别是互动性对于推荐量的影响,还是很明显的。

我们应该怎么增加视频的互动性?这里也跟大家分享几个方法:

  • 我们可以在选择互动性强的话题。比如美食类我们可以选择做快手菜;健身类我们是不是能考虑教大家无器械健身,或者办公室健身?再如时尚类我们是不是可以介绍一些我们都有的服装穿搭。比如如何把一条淘宝款牛仔裤穿成潮牌?
  • 另外一个方向就是在节目中穿插引导。比如我们出一期自制冰淇淋的视频,可以在节目中加入一句互动的话。就像,大家吃过最好吃的冰淇淋是什么口味的?欢迎大家在节目下方留言互动!
  • 在节目中穿插一些梗,引来大家的吐槽。或者是穿插一些穿帮镜头来引起大家的讨论。这里要注意,穿帮镜头在传统视频行业是一个很低级的错误。但是在短视频中,穿帮镜头用的好可以是一个片子的亮点。这其实是给观众增加一个吐槽点的过程,有槽点自然有评论!

  • 与观众交朋友,不要把自己放太高,这一点其实是在北京群的线下活动中,小片片跟大家的交流中提出来的。我觉得很有道理,这里再拿出来跟大家分享一下。首先我觉得这个观点我很赞同,特别是在b站和美拍这样的粉丝渠道。当一个节目特别是这个节目属于UGC。大家一定要把网红跟明星区分开,做网红积累自己的粉丝,但不管什么时候,网红都是服务于粉丝,粉丝觉得你有意思所以来看你。所以,运营一个IP很大程度上是跟粉丝的关系。粉丝觉得你好,有他们的支持,我们的节目才能继续更好的往下走,我们短视频背后的目的才更好实现。
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网上有很多关于iOS发布上架的教程,但大多比较旧而且不完整、不够清晰。所以整理了一个详细完整的iOS APP发布上架App Store的图文教程。分享给小白到大神路上前进的你我。

上架iOS需要一个苹果开发者账号,还没有的话申请一个。

上架过程分七个步骤,按步骤一步步来。照着教程做简单、快速就能完成iOS APP的上传。

1、创建APP身份证(App IDs)

2、申请iOS发布证书

3、申请iOS发布描述文件

4、导入iOS证书到xocde打包IPA

5、在iTunes Connect创建App

6、上传IPA到App Store

7、上传好IPA回到iTunes Connect填写APP信息并提交审核

一、创建唯一标示符App IDs

APP IDs在后面创建发布文件,创建APP时都要用到。

如果之前iOS调试时创建过了,就不用重新创建了,还是用那个appid。

首先打开开发者中心https://developer.apple.com/cn/,进入证书页面。

1.1点击证书、ID及配件文件,进入设置。

1.2选择App IDs –>点击+创建一个新的App ID

其中有两项需要你自己填:

  • 第一项Name,用来描述你的App ID,这个随便填,没有什么限制,最好是项目名称,这样方便自己辨识(不允许中文)
  • 第二项Bundle ID (App ID Suffix),这是你App ID的后缀,需要仔细填写。用来标示我们的 app,使它有一个固定的身份,和你的程序直接相关。填写  Explicit App ID 的格式为:com.company.appName,照着格式写,写个方便记的,后面很多地方要用到。
  • 第三项App Services,默认会选择2项,不能修改,其它如APP需要推送通知就勾选下推送通知的服务,没有其他要求选择默认的,然后点击Continue确认,下一步。

检查下没有错的话直接点击Register后点击Done完成App ID的创建。

二、申请发布证书

这里使用Appuploader工具,直接申请导出p12证书文件和.mobileprovision描述文件

2.1打开Appuploader,输入苹果开发者中心账号,登录。

2.2选择Certification

2.3点击+ADD,这里有开发证书等等创建选项,这里选第三项发布证书。

如果你之前有了发布证书也可以不用创建,用之前的也行,苹果规定个人只能创建3个发布证书。

2.4输入,证书名称(随意) 邮箱(任何邮箱都行) 密码(后面打包编译时用到)然后点击ok

2.5此时生成了好了一个发布证书,点击p12 File,下载证书文件,保存到电脑。

这样就得到了一个p12的iOS发布证书文件

三、申请发布描述文件

3.1回到软件点击Profiles

3.2点击+ADD,这里有开发描述文件等等选项,这里选发布描述文件。

3.3选择APP IDs,之前在开发者中心创建的,这里会自动出现。

3.4勾选刚创建的发布证书关联好,输入name,点击ok

注意:如果你之前创建了多个发布证书,下面发布证书框显示多个发布证书,

可以全选,默认最新创建的发布证书,打包时输入最新创建的发布证书密码。

ps:发布证书不同的app可以通用的,描述文件不同就行了。

3.5此时生成了发布描述文件,点击 Download下载到电脑保存

四、Xcode上传证书编译打包

1、导入iOS证书p12到钥匙串

1.1打开钥匙串助手,双击p12文件,默认钥匙串是(登录),注意这里一定要选择(系统)

这样后面打包时iOS证书才不会报错,输入创建iOS证书设置的密码,导入进去。

1.2导入后提示此证书是由未知颁发机构签名的,因为不是用本机的钥匙串文件申请的iOS证书

不过没关系,设置一下信任就好了

1.3双击证书、点击信任,使用此证书时,设置为始终信任。

2、xcode配置iOS证书和打包环境

2.1用xocde打开你的项目,点击进入设置证书界面。

有两个地方都要设置

选择Code Signing下面的release(发布版)Debugs是测试版,上架App Store选择发布版的。

然后选择你刚上传的对应iOS发布证书

2.2回到基本信息设置界面,Bundie 这项填写,最先创建的那个appid,跟创建iOS描述文件时选择的要一样。

现在下面还有个错误提示,因为还没有导入iOS描述文件。

2.3双击.mobileprovision描述文件,闪一下就自动导入到xcode,不报错表示可以了。

2.4选择xcode菜单栏如果图所示

2.5把Archived修改为Release

2.6点击选择设备,选择为打包设备。

3、项目打包IPA包导出

3.1选择菜单栏如图所示,如果Archive还是灰色的,说明之前的配置没有生效,退出重新打开下。

点击Archive,开始打包。

3.2打包进度条走完后,会弹出以下界面,点击Expcrt

3.3这里是个人开发账户发布到App Store,所以选择第一个,点击Next。

3.4选择你的开发者账号,还没登录会提示你登录,点击Choose,会检查你的证书是否正确。

3.5iOS证书检测通过就到了这一步、点击Export,就会导出 一个文件夹,里面就是IPA文件,大功告成了。

这个IPA包就可以上传到App Store了。

五、在iTunes Connect创建App

5.1进入iTunes Connect进入创建APP,选择我的APP点击左上角+号选择新建APP,输入你的应用名称,语言,套装ID,之前在开发者中心创建的对应APP IDs(与刚才创建iOS发布描述文件时所选的appid要一致,这样用iOS证书打包的IPA,上传就能对应识别到)sku不能写中文,点击创建。

5.3这里提示要用到Xcode或者Application loader提交IPA,等下可以用Appuploader直接上传ipa,更快。

现在APP各项信息都没填写,等下把IPA上传成功了再填写。

这里构建版本旁边还没有出现+号,后面上传了IPA就会出现,等下会用到。

六、Windows环境下上传IPA到App Store

6.1打开Appuploader程序,点击Upload.

6.2选择刚生成的iap包、Appuploader将自动上传你的IPA,当出现以下提示时,说明上传成功,点击deail可以查看APP信息。

七、回到iTunes Connect提交审核

7.1上传好了IPA,然后回到iTunes Connect,进入填写信息的页面,下边有一个构建版本的选项,之前这旁边没有+号的,如果上传成功了,过几分钟旁边会出现一个加号按钮,点击一下+然后会出现你刚上传的APP,有上传多个版本会出现多个,点选、点击完成即可。

注意:如果一段时间后没有出现+号,可能ipa不符合要求,会有个反馈邮件过来,根据反馈的问题修改后重新上传。

添加了构建版本,如果要修改添加,打包时增加下版本号,如果跟之前的相同那上传不了。

点击删除又会出现+号,可选择其他上传的版本去提交审核。

7.2然后设置好APP相关的信息、类别,价格、销售服务等。

截图的话、如果你的应用只支持 iPhone,你只需提供 5.5 英寸的显示屏截图

像素-纵向:1242 x 2208,横向:2208 x 1242

72 dpi、RGB、平展、不透明

高品质 JPEG 或 PNG 图像文件格式)即可。

其他尺寸的勾选引用5.5寸的就行,最多上传5张。

如果你的应用支持iPad,一套 12.9 英寸的屏幕截图就可以满足要求。

APP图标的规格则为1024*1024

7.3设置好相应的APP信息后,点击提交以供审核。

7.4提交审核回到我的APP查看会提示正在等待审核,审核有时很快一两天,或要几天时间,常登陆看看审核情况,或看邮件提示。

如果变成可供销售,恭喜你~上架成功了,如果显示被拒绝,点击查看问题,根据反馈修改再重新上传。

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本文将以渠道为维度分别进行标题分析,为提高精准度,减少干扰因素,特去除了粉丝基数较大的IP。筛选条件为粉丝数小于五万,且播放量大于100w的视频内容。

一、今日头条|天天快报

今日头条和天天快报两个渠道覆盖的人群比较大众化,从高到低的各个梯度都有,且为推荐算法机制,所以这种播放量100w以上的标题相比于其他渠道来说比较分散,各种分类下都有比较突出的撰写形式。

给用户构造场景

直白的标题都会构建场景化,比如《她的头发长近20米,最后嫁给了理发师!》这一标题中,前半句“20米”这个数字为用户呈现了强烈的画面感,后半句的转折为用户带来联想,会将用户思路引至“结果如何”的方向,吸引点击关注。

勾起用户的好奇心

这类的标题主要分为两个部分,第一部分是话说一半,制造悬疑。比如《江苏6口古井水突然沸腾,专家考察后,结果让人目瞪口呆》这一标题,用户受好奇心驱使,想要看看到底发生了什么,就会去点击; 第二部分是制造神秘感,引发联想。比如《一部让你大饱眼福的动作片,配角都是功夫明星,火了整整26年》会将用户的思路引导至是否为我之前看过的片子、功夫巨星都是哪些巨星的方向,给用户留有想象空间。

提供对用户有价值的信息,让用户在点击后获得“收益”

这类的视频会给人“很划算”的感觉,即在很短的时间内学到了很实用的技能,这类的标题多为三步学会XXX、三分钟学会XXX等,将用户的投入产出比量化。

充分利用名人效应

《热剧来疯98:马可拔剑怒指乔振宇:禽兽,放开那个女孩》这一标题的视频内容是新剧《屈原》的宣传,但标题没有用剧中的角色名称,而是引用了明星的名字,覆盖面积更广。假如某个用户对历史剧不感兴趣,但是演员马可的粉丝,可能会因为明星效应点击视频,从而扩大了影响面。

结合热点

现在大家都喜欢做借势营销,其实借势营销最基本最简单的就是“标题借势”。这种标题往往能在短时间内吸引很大的流量,从内容策划的角度来说,节日、事件等的追逐能够产生较好的播放效果

把用户最关心的“痛点信息”放在标题上

用户看到标题后会觉得为避免此类利益侵害可能会去看,在中老年人群体中传播广泛。

二、内涵段子

对于内涵段子这个渠道来说,它的用户群体及用户期望值与头条、企鹅号均有明显差别。举例来说,标题《美女喝醉酒,醒来发现自己躺在床上》就很具代表性,不仅画面感极强,也为用户带来了充足的联想空间,此外,该平台的定位为“内涵”,为迎合该平台的用户需求及口味,“美女”等关键词出现的频次很高。相比较而言,“收益”类的标题不符合用户定位,这类的内容也相对较少。

陈翔六点半及内涵神评论则会根据不同的平台定位拟定不同的标题,在这个方面十分值得参考学习。

三、垂直度高的B站渠道

B站相比于其他渠道垂直型更高,用户兴趣点集中在二次元方面,因此内容吸收度较高的多为游戏、动画等领域。除了内容本身,以下几个种类的标题在b站十分受欢迎。

  1. 保持神秘感即只说过程不说结果的标题
  2. 盘点形式的标题即带有量化的数字或年度的总结性内容。
  3. 品牌化的趋势明显,即标题中带有up主的名称
  4. 能够吸引用户眼球且在认知范围内的新奇类事件。
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每天为了选题想破脑子?要想与别人不同,就要do something special(感觉自己洋气气哒!)收下这6款炫酷app,让你比别人更快一步找到国外新鲜资讯。

Quora

美国版知乎

Quora其实就是美国版【知乎】,大家可以在APP上提问、回答、订阅感兴趣的话题等等。很多在“知乎”上关注的话题,我们也可以尝试着在“Quora”上了解一下,看看国外的朋友是如何看待这个问题。这样的信息整合,便于小编们从不同角度分析问题。

使用这个 App 的另一个好处是可以在【Sessions】活动中,对某个名人进行提问,Quora 会把他们请过来回答问题。他们可能是业界大佬、IT精英、硅谷巨头,比如Facebook的创始人Zuckerberg、维基百科创始人Jimmy Wales等,我们在国内媒体上可能只看到他们的只言片语,而去 Quora 上能看到他们对某个问题或者行业的完整看法。

至于Quoar的登录问题,如果有Google或者Facebook账号可以直接登录。没有的话可以点sign up with email,这个app目前支持qq邮箱注册。

Yahoo News Digest

新闻萃取和聚合阅读

这是一个新闻萃取和聚合阅读软件,它提供了几乎所有需要了解的重大新闻的权威性摘要。每日定时推送两次——上午一次,傍晚一次。Yahoo News将所有的头条新闻进行总结,并以其中的关键信息显示,帮助您关注当下事件进展。

Yahoo News获取资讯最便利的一点是: 它的每条新闻均摘自多个来源,而这些来源单位提供了独特的新闻背景。Yahoo News会通过电脑算法和人工手段的双重筛选,来确保新闻内容的质量,以便让用户的阅读体验更加广泛、轻松以及完整。

BuzzFeed

“不正经人”专用

BuzzFeed 是一家新闻聚合网站,2006 年由乔纳·佩雷蒂创建于美国纽约,致力于从数百个新闻博客获取订阅源,通过搜索、发送链接,为用户浏览网上的热门事件提供方便。

大家还记得那个风靡网络的“是蓝黑色还是白金色”的裙子之争么?这条在社交网络病毒式传播的“疯狂的裙子”,就出自 BuzzFeed。

 

经过数年发展,BuzzFeed不走寻常路的思维吸引了大量的受众,被称为“媒体行业的颠覆者”,乔纳·佩雷蒂本人被称为“病毒式内容传播”之王。 据悉,BuzzFeed 每天有来自世界各地超过1300百万的用户访问,每次至少浏览5分半钟。相信我,在这个软件上,你不仅能看到资讯,还能大开脑洞。

Vimeo

美国版“秒拍”

文字要看,视频也要看。这个软件就是用来浏览国外视频的。相对于需要翻墙的YouTube,Vimeo简直是互联网白痴们的福音。

 

Vimeo是一个高清视频播客网站,Vimeo允许上传1280X700的高清视频,源视频文件还可以自由下载,使用方便。如果你的工作需要无限创意,那最好不要把素材的搜索范围局限在国内,看看国外的内容也会有所帮助。Vimeo就是这样一个能给你提供素材的平台。

TED

讲座、演讲这一个就够了

看讲座类视频,就用TED。但凡有机会来到TED大会现场作演讲的均有非同寻常的经历,他们要么是某一领域的佼佼者,要么是某一新兴领域的开创人,要么是做出了某些足以给社会带来改观的创举。比如人类基因组研究领域的领军人物Craig Venter,只身滑到北极的第一人 Ben Saunders,当代杰出的语言学家 Steven Pinker……

 

TED邀请世界上的思想领袖与实干家来分享他们最热衷的事业。“TED”是由“科技”、“娱乐”以及“设计”三个英文单词首字母组成,而正是这三个广泛的领域在共同塑造着我们的未来。

Goodreads

美国版“豆瓣读书”

Goodreads 是读书社交类App,可以跟其他读书的朋友进行交流。艾玛·沃森(小仙女赫敏的扮演者)也在用这款App分享自己的读书进度。

 

Goodreads与豆瓣读书的不同之处在于,加强了社交互动。你可以把读书进度更新到APP上,这样你的朋友就能了解你的阅读状态。当然,你也可以看到朋友的阅读状态,了解他们的书单。而且它还会推荐很多好书,虽然这款 App 在国内比较冷门,但是中文图书上面也都有。

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像王者农药那样让人欲罢不能的勋章体系怎么设计?

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所以,当我们苦恼为什么自己设计的功能没有达到预期效果的时候,想一想这些功能是不是和它的初衷一样。

说好的产品游戏化,但为什么我花了时间设计勋章体系之后,用户数据依然平平。而王者农药和阴阳师的设计却那么多人愿意入坑?

勋章体系是什么

在用户成长体系里,勋章是其中一个常用的形式。因为勋章的形式,可以帮助提高用户对产品的热情和忠诚度,提高「活跃」,增加「离开成本」,保住「留存」。同时,使用勋章的形式鼓励用户进行一些特定行为的操作,可以帮助我们筛选区别出不同的用户类型,利用这些「分类」进行更精准的运营或者「个性化推荐」。

举例,拥有“潮汕食神”勋章的大众点评用户,他在点评一家开在天津的粿条早餐店的时候,是不是比一个“北京食神”要权威得多。

古代冷兵器时代骑士军人的勋章,学校颁发的流动红旗,体育比赛中的奖杯奖牌,都是我们所理解的勋章概念。而虚拟世界里,最早的勋章,出现在游戏中。勋章的存在,对于忠热粉来说,有着集唤式的乐趣,获得越多收藏越多,成就感越强。

但是,怎样设计勋章体系才能保证用户能拥有成就感,才能有效提高用户价值和对我们的作用呢?笔者决定从现实世界里的名词切入。

引用度娘百科:

勋章是名词,指的是授给有功者的荣誉证章或者标志。古代欧洲为了区别在战场上的骑士,一个名为勋章的标志制度得以发展。每一个贵族都会设计出一个独特的标志,制作在他的盾牌、外衣、旗帜和印章上。饰以骑士标志的外衣成为他的战袍,让人从标志上即可加以辨别。

请留意看百科中的几个加粗关键词「有功者」、「荣誉」、「独特标志」、「外衣」、「辨别」,笔者将用它们作为这篇文章的脉络。

有功者-如何判定有功

要始终围绕着应用的核心用户的核心行为来设计有功者的有功入口,可以多但「切忌杂」;同时考虑活跃、留存等运营目标,选择最有利于提高用户参与价值的行为来作为功的判定。

题外话,引用黄有璨老师对互联网产品价值的定义:

互联网产品价值=功能价值+体验增值+用户参与价值

其中功能价值是指产品能满足用户需求的基本价值,体验增值是指良好的用户体验能给用户带来的惊喜价值,用户参与价值是指用户分享转发、留言评论、发UGC内容所给产品带来的产品价值。上文对于有功入口的选择,应该要从功能价值和用户参与价值的角度去深刻理解。

且这里的入口,应该是对绝大多数用户都适用的门槛不能太高的入口,因为勋章是一个相对「全民娱乐」的活动,它不是金字塔顶端用户的象征。用户成长体系中,勋章与特征认证(V认证、官方认证)的区别在于,特征认证是少之又少的一种官方身份象征,但勋章是全民参与的激励活动。

独特标志-勋章视觉设计

人是视觉动物,男人在意车的外形,女人在意自己的美貌。同样功能和质量的产品,视觉形象好的那个总能先得宠,勋章也不例外。勋章本身就是一个荣誉的东西,拥有它应该是自豪和骄傲的心理状态。但如果设计师在设计勋章的时候没有达到独特标志的感觉和效果,用户收集勋章会变得没有那么有动力了,把它挂在自己的个人主页时,成就感也会变少。勋章可以说是尤其消耗设计的一类成长体系,除了勋章本身的设计之外,展示勋章的位置如勋章墙和个人主页也需要有不一样的视觉效果。

纵观总结,常见的勋章都是这样的。

形状:奖牌、奖杯、盾牌、星形、圆形

颜色:金色、紫色、银色、黑色、蓝色的渐变和组合

图案:酷炫、精细的写实立体效果

反面教材:Keep,单色调,图案设计简单,和王者农药的成就页面比起来,是不是差别很大。好在Keep的勋章巧妙使用了数字的形式去强化勋章的形象。(Ps:标题党深谙,数字的神奇魔力总是能在各种关键时刻发挥作用)

来源:Keep

来源:王者荣耀

外衣-勋章的展示

如果读过笔者的上篇文章《关于用户成长体系,一份不能错过的笔记》,应该可以知道,用户成长体系的「出口」设计很重要。因为好的出口可以最大程度上给予用户动力去完成任务,帮助产品完成用户核心行为的闭环,到最后形成正向循环。(此处可拓展阅读Pinterest的A轮融资领头方代表Sarah Tavel的用户参与层及模型理论,这个模型中的最上层,便是正向循环,一款健康且有巨大潜力的产品的必备条件之一)
然而,勋章似乎自带难有出口的天生缺陷,因为勋章不是可被消费的虚拟货币或积分,无法给予用户实际性的实物奖励,也很难为它制定功能特权和资源倾斜的游戏规则,它更多的只是一个挂在身上的标志而已。所以,我们只能最大程度地发挥勋章视觉差异所能给用户带来的「炫耀心理」和「成就感」,以此作为勋章的出口。通俗的理解就是——勋章不只是用户自己自娱自乐,而且要让他的好友或粉丝可以看到,必要的时候要大大方方公之于众。

YY直播,拥有数十种不同的勋章,有些是通过短期活动获得的,有些是通过长期运营如签到或直播获得的。但YY的勋章只在用户名之后以尾灯的形式有限个数出现,个人主页只有不到5毫米的小图标显示。运营对用户缺乏勋章象征意义的文字说明,也没有告知如何获得,勋章之多就更加令用户不知哪个是哪个了。这样的勋章反而让YY变得更加复杂,初入的用户不知道如何入门,很多长期用户其实也一知半解。

来源:YY
而比较好的做法,应该在用户的个人主页或昵称尾灯上,加上勋章墙的入口,点击可以查看这个用户的所有勋章,而且包含他们的名称,让其他人都可以一目了然,对这个用户瞬间崇拜。更巧妙的设计,可以考虑让用户拥有自主权,随时改变挂在自己昵称后面的一个或有限数量的勋章,让他们自己选择想让别人看到的他的荣誉和形象。这样可以保持用户对勋章的新鲜感,也增加收集勋章的动力。要知道,一件好看的衣服,只有当它出现在人潮涌动的大街上时,才真正体现出它存在的意义。

举一个正面例子,阴阳师的式神集唤,和勋章有异曲同工之妙。它花心思做了好看的展示页面和分享功能,让玩家们每次看到都心神愉悦、斗志满满。这样的图片,我们在朋友圈看过多少次,网易的确心机~

来源:阴阳师

荣誉、辨别-塑造光辉形象

细读度娘的话,勋章代表的是一种荣誉成就和身份象征,是为了让人从标志上「辨别」你和其他人的工具。所以,勋章的形象必须是非常区别于普通综合等级标志的。除了以上所说的视觉和展示之外,它还需要通过「运营」不断塑造高大而差别的形象,而不是在产品策划阶段结束后就不了了之的。
好比NBA中对明星球员的偶像形象塑造,在NBA球赛直播中,除了比赛过程的直播外,电视编导还会不断给明星球员很多特写、慢镜头回放,这些都是塑造光辉形象的一种手段。勋章也一样,需要运营通过不停重复地向用户曝光、宣扬,夸张手法展示勋章的特权和作用,去树立勋章在用户心目中的价值形象,让他们觉得为了这个勋章去完成一些任务是有价值有意义的。

说完了,文章整篇内容不算很多,有些读起来甚至还好像重复了,但其实都是从不同角度切入去思考应该如何最大化勋章的价值,而不只是走形式地游戏化。所以,当我们苦恼为什么自己设计的功能没有达到预期效果的时候,想一想这些功能是不是和它的初衷一样,已经具备最基本和根本的价值,就像王者农药和阴阳师。

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